云顶赌场 MCO 开回了吗?

配合马来西亚政府的行动管制令(MCO),云顶娱乐城3月18日的时候曾关闭 云顶赌场 和其他娱乐设施,游乐园、戏院、商店和酒店等服务暂停,直到6月19日才重新开业。

 

作为马来西亚知名的旅游景点,云顶高原常年吸引国内外旅客朝圣,尤其两年前经过翻新后,旅客更是络绎不绝。不过因疫情告急,大马确诊案例与日俱增,云顶高原从3月18日起宣布停止营业。

 

云顶世界(Resorts World Genting)当时关闭所有酒店,并要求所有住客必须在3月17日中午前退房。如果顾客已经预订住宿可以选择申请退款或改期,已经购买景点或演出门票的公众则能要求退款。

 

这是云顶娱乐城从开业以来,第一次关闭云顶高原赌场与设施,云顶世界琪佳(Resorts World Kijal)和云顶世界浮罗交怡(Resorts World Langkawi)的酒店住宿设施也一同关闭。

 

后来马来西亚政府在6月时因疫情成功受到控制,于是逐渐放宽对各个领域的管制,其中全国唯一的合法赌场于当月19日恢复营业。这是云顶赌场关闭了3个月后重振旗鼓。

 

不过,由于业务受到严重影响,导致收入大幅下降,云顶集团进行史上第一次减薪。据说裁员高达3000人,部分高层也被迫减薪,创下云顶集团自1965年创立以来最大的削减支出记录。

 

619重新开业

 

云顶娱乐城于6月19日上午10时重新开业,云天缆车和云顶长途快车也恢复运营。云顶世界强调会加强安全措施,确保所有员工和顾客的健康与安全。

 

不过,为避免疫情重新爆发,云顶娱乐城将限制游客量。位于云天大道(SkyAvenue)的云天娱乐场(SkyCasino)及位于云豪酒店(Genting Grand Hotel)的云顶俱乐部(Genting Club)仅允许云尊卡(Genting Rewards)会员进入。

 

同时,为了配合政府制定的标准作业南和国际最佳实践方案,云顶世界设计了一个涵盖全面流程及安全的防疫标准。

 

RWG Stay Safe Promise制定了度假村的强化安全标准,包括维持社交距离、加强清洁和消毒过程,以及委任服务大使为游客服务。经过特别培训的服务大使会协助访客遵守度假村的强化安全措施。

 

加强防疫措施

 

马来西亚政府较早前宣布,由2020年8月1日开始,身处人潮拥挤的公众场所一律须强制性佩戴口罩;为了配合政府实行的此项措施,所有到访云顶世界的游客都必须佩戴口罩。

 

云顶所有主要入口处及商店,都会要求顾客先使用马来西亚政府推出的MySejahtera下载和注册,以方便进行联系追踪。入场和离开时一律须用MySejahatera应用程式扫描二维码。

 

云顶世界不允许任何体温37.5°C及以上、出现感冒症状、健康状况正接受监督者(PUS)以及健康状况正接受调查者(PUI)的人进入云顶。所有顾客在入场前都必须进行体温检测。

 

同时,采用高端的系统设备监控娱乐场内的人数,确保赌场里的人数不会超过人数上限。每张牌桌上也严格限定玩家人数。老虎机与电子桌上游戏会轮流运作。

 

所有楼层一律提供自动化酒精洗手器,玩家们在开始或结束玩乐后一律须用酒精消毒双手。云顶赌场也增加设备和机器的清洁与消毒次数。所有钞票都经过灭菌处理,筹码也会以微生物涂层消毒处理。

 

开始赌博游戏前,先透过收银柜台、现金存款机或任何博彩游戏机,为你的云尊卡充值现金额。充值的数额将转化成电子现金,可用于有博彩游戏。

 

最贴心的事,服务专员将会在娱乐场各个楼层里,协助协助你保持安全距离、进行随机体温检测及提供必要的协助。

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